Hou jij van reizen, sta je klanten graag vriendelijk te woord en ben je goed in het oplossen van problemen? Dan ben je bij ons aan het goede adres en zijn we op zoek naar jou!

Ben jij die Travel Service Medewerker die net een stapje verder gaat?
Wij zijn op zoek naar een allround medewerker (parttime) die ons team komt versterken op gebied van service gerelateerde activiteiten. Iemand die nét een stap verder gaat voor de klant. Klanten die graag zorgeloos op reis willen of willen gaan.

Wie zijn wij?
Airtrotter is een startup in de reisbranche met verschillende technische producten. Wij zijn op zoek naar iemand die zich dan ook kan inleven in een startup. Waarbij je zelfs zou kunnen inspringen in andere activiteiten indien nodig.

Ons voornaamste product is een innovatief technische oplossing waarmee pakketreizen gemaakt kunnen worden. Op basis van talloze systemen verkopen wij pakketreizen bestaande uit vluchten, accommodaties, autohuur, excursies, activiteiten, treintickets en meer. Wij bieden wereldwijd reizen aan.

Naast onze (indirecte) B2C activiteiten in de reisbranche leveren wij ook technische oplossingen aan bedrijven, waaronder Transavia, ANWB, Riksja Travel en anderen.

Wij zijn op zoek naar jou!
Ben jij iemand die graag mensen helpt? Je gaat zelfstandig aan de slag en houdt alle boekingen in de gaten die binnen komen. Een geautomatiseerd proces. Indien er iets mis gaat met een boeking spring jij in en help je de klant daar waar nodig. Zowel klanten die op reis gaan als klanten die op reis zijn. Je bent goed in het oplossen van problemen en kan klanten op een vriendelijke manier helpen. Zowel in woord (telefonisch) als geschrift (e-mail).

Jouw expertise op gebied van reizen heb je niet alleen opgedaan met je ervaring, maar je kan ook goed gebruik maken van Google om de juiste antwoorden te vinden. Reizen is je passie en hebt een goed inlevingsvermogen in de klant die zijn/haar droomreis wilt ondernemen. Tevens ben je bereid om andere taken, indien noodzakelijk, op te pakken binnen onze dynamische startup.

Functie-eisen:
Je bent proactief en houdt van een uitdaging!
Je bent gemotiveerd en kan zelfstandig aan de slag.
Je bent goed in het oplossen van problemen.
Je beheerst de Nederlandse, Engelse én Duitse taal.
Je bent vriendelijk en makkelijk in de omgang (zowel naar het team als naar de klant toe).
Je hebt inlevingsvermogen in een klant zijn/haar vraag/probleem.
Je weet veel van verschillende bestemmingen af (top 10 lijstjes, topografie, etc.).
Reizen is je passie.
Je kan goed Googlen.

Wat wij je bieden:
Een uitdagende werkplek in Delft, Nederland!
Parttime functie (20 uur) met t.z.t. de mogelijkheid tot fulltime.
Leuk team van jonge en enthousiaste collega’s.
Een plek in een snelgroeiend bedrijf.
Flexibele en informele werksfeer waarin veel mogelijk is.
De kans om je verder te ontwikkelen.
Mogelijkheid op een vaste aanstelling.

Wanneer mag ik beginnen?
Ben jij enthousiast geworden? Kan je niet wachten om te beginnen met je bij Airtrotter? Per direct ben jij van harte welkom om samen met ons te groeien! Reageer direct en wie weet ben jij onze nieuwe collega!

Airtrotter
www.Airtrotter.com
info@airtrotter.com